| 제1장 |
북Lab_오피스 빌런, 선을 넘는 사람 대응법 |
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제1절 가혹한 독재자 대처법, “자존감을 챙기는 게 가장 중요해요.” |
13 분 |
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제2절 관종형 무능력자 대처법, “최대한 강하고 당당하게 대응하세요.” |
13 분 |
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제3절 자기중심적 꼰대 대처법, “신경쓰지 말고, 일에 집중하세요.” |
12 분 |
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제4절 분노 폭발형 상사 대처법, “같이 흥분하지 말되, 당당한 태도를 유지하세요.” |
13 분 |
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제5절 수동 공격형 위선자 대처법, “같은 방식으로 대응하면 안돼요.” |
15 분 |
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제6절 무책임한 예스맨 대처법, “할 말은 그 자리에서 명확하게 하세요.” |
10 분 |
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제7절 남 탓 대마왕 대처법, “기록하고, 증거를 모으세요.” |
11 분 |
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제8절 저울질 상사 대처법, “작은 도움을 요청해보세요.” |
13 분 |
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제9절 산만한 몽상가 대처법, “가끔 딴짓하는 시간을 주세요.” |
12 분 |
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제10절 갑질하는 젊은 꼰대 대처법, “거리를 두고, 미러링을 하세요.” |
10 분 |
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제11절 질투의 화신 대처법, “악한 경쟁심과 질투가 그들의 행태라는 걸 인지해야 해요.” |
10 분 |
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제12절 피해자 코스프레 대처법, “가해자가 되지 않도록 팩폭은 자제해요.” |
11 분 |
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제13절 노답 워커홀릭 대처법, “페이스에 말리지 말고 자기 속도를 지키세요." |
15 분 |
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제14절 빅 마우스 대처법, “타겟이 됐다면 공개적으로 인정하는게 좋아요.” |
10 분 |
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제15절 착한 감정 기복자 대처법, “철저하고 팩트와 사례에 대해서만 언급하세요.” |
11 분 |
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제16절 만성형 투덜이 대처법, “짧게 맞장구만 쳐주고 일로 주제를 돌리세요.” |
11 분 |