팝업오픈 1:1문의하기 수강후기

PSI컨설팅pmi

콘텐츠 판매/임대/제휴 PSI캠퍼스 상시이벤트

과정별 설명ŸƲ̹

  • Ȩ
  • 커리큘럼
  • 과정별 설명

[직Lab] 복잡한 업무문제를 쉽게 해결하는 20가지 솔루션

교육기간

:

총 390일 (기본 30일 + 무료복습 360일)

신청기간

:

수시신청

학습시간

:

5시간

학습방법

:

WBT(html+flash+vod)

학습정원

:

150명

난  이  도

:

초급

PDU Values

:

Technical 10 PDU

교  육  비

:

90,000

교        재

:

13,500원→12,200원  교재구입교재설명

강의금액

90dot000원

교재비용

0원

총 결제금액

90dot000원

강의목표

- 제대로 된 문제 인식, 문제의 종류 파악, 문제의 전체적 상황 파악, 핵심 문제 정의, 근본 원인 분석, 창의적인 해결안, 우선순위 정하기 등 문제의 분석부터 해결방안까지 단계별로 필요한 접근법을 명확히 제시할 수 있다.
- 창의적 문제해결의 다양한 사례를 살펴보고 우리 조직에 적용해야 할 점은 무엇인지 추후 문제 상황에 어떻게 적용해야 할지를 검토하고 실행에 옮길 수 있다.

학습목표

- 4차 산업시대, 문제해결 역량이 답이다에대해 학습합니다.
- 문제의 종류를 알아야 한다에대해 학습합니다.
- 침묵을 깨고 아이디어를 끌어내는 방법에대해 학습합니다.
- 창의적인 해결안을 위한 접근법에대해 학습합니다.
- 합리적으로 우선순위를 정하는 방법에대해 학습합니다.
※ 자세한 내용은 아래 목차 확인해주세요!

학습대상

- 문제해결 역량을 빠르게 향상시키고 싶은 모든 임직원
- 복잡한 업무를 쉽고 효율적으로 해결하고 싶은 임직원
- 4차산업시대에 필요한 핵심역량을 갖추고자 하는 임직원

수료기준

※ 환산점수 총점이 총점 70점 이상시 수료

※ 진도 70% 이상 진행 필수

배점 평가비중 환산점수
진도율 100점 100% 100점일경우 100점으로 반영
총점 100점 100% 총점 100점 반영

학습목차

제1장 [직Lab] 복잡한 업무문제를 쉽게 해결하는 20가지 솔루션
제1절  4차 산업시대, 문제해결 역량이 답이다 15 분
제2절  문제, 제대로 인식하자 15 분
제3절  합리적 프로세스로 해결하자 15 분
제4절  문제의 종류를 알아야 한다 15 분
제5절  문제의 종류에 따라 다르게 접근하자 15 분
제6절  프레임워크로 전체적인 상황을 파악하자 15 분
제7절  복잡한 문제, 나누고 쪼개어라 15 분
제8절  핵심문제를 정확히 정의하자 15 분
제9절  문제해결의 만능열쇠, 로직트리 15 분
제10절 5Why, 문제의 근본원인을 찾아라 15 분
제11절 팩트를 수집하고, 팩트로 주장하라 15 분
제12절 벤치마킹으로 새로운 방식을 재창조하라 15 분
제13절 회의를 혁신하여 경쟁력을 높이자 15 분
제14절 침묵을 깨고 아이디어를 끌어내는 방법 15 분
제15절 강제적인 아이디어 발상이 필요할 때 15 분
제16절 창의적인 해결안을 위한 접근법 15 분
제17절 심플하게 문제해결의 방향성을 제시하자 15 분
제18절 블루오션을 찾는 방법 어렵지 않다 15 분
제19절 합리적으로 우선순위를 정하는 방법 15 분
제20절 문제해결의 타이밍은 바로 지금 15 분

강사소개

강사명 최오성
약력 - PSI컨설팅 SMART Work 센터연구소 소장
- 전)LG.Philips LCD 전문교육팀/연수기획팀
- 전)Korea Management System 전문위원
- 전)한양여대 여성인력개발과 외래교수
- 연세대 산업교육전공 석사
- 주요강의분야: 문제해결력, 기획력, 업무처리스킬, 신입사원과정, 리스크관리 등

교재소개

퇴근을 앞당기는 문제해결의 힘
저자명 : 최오성  |  출판사 : 피플밸류HS  |  교재비 : 13,500원->12,200원
발행일 : 2018년05월23일
총 페이지 : 256페이지
ISBN13 : 9791196212612
ISBN10 : 1196212619